1. PODATKI O PODJETJU
Umetniško ustvarjanje, Rebeka Perko s.p.
Rebeka Perko s.p.
Stranska vas 71
8360 Žužemberk
ID za DDV: SI52608859, podjetje je zavezanec za DDV
Matična številka: 8487626000
IBAN: SI56028430265660385
E-pošta: cudovitasi.si@gmail.com
S spletno trgovino www.cudovitasi.si (v nadaljevanju spletna
trgovina/trgovina) upravlja podjetje Rebeka Perko s.p. Stranska vas 71, 8360 Žužemberk
(v nadaljevanju ponudnik/prodajalec/podjetje/trgovina).
V kolikor v spletni trgovini najdete napako, nas prosim obvestite na  mail
cudovitasi.si@gmail.com

​

2. STRINJANJE S SPLOŠNIMI POGOJI POSLOVANJA
Splošni pogoji poslovanja veljajo za prodajo blaga, objavljenega v
spletni trgovini www.cudovitasi.si, ki jo upravlja podjetje Umetniško
ustvarjanje, Rebeka Perko s.p., Stranska vas 71, 8360 Žužemberk (v nadaljevanju
ponudnik/prodajalec/podjetje/trgovina).
Uporabnika zavezujejo splošni pogoji poslovanja, ki so veljavni od trenutka oddaje spletnega
naročila. Uporabnik bo pred zaključkom naročila opozorjen na splošne pogoje poslovanja,
katere mora prebrati in se s potrditvijo z njimi strinjati. Splošni pogoji so sestavni in
neločljivi del kupoprodajne pogodbe. Uporabnik z oddajo naročila v
celoti sprejme splošne pogoje poslovanja.

3. POSTOPEK REGISTRACIJE UPORABNIKA
Kupec lahko v spletni trgovini www.cudovitasi.si izvede naročilo kot gost.
Registracija kupca za izvedbo naročila ni obvezna. Kupec lahko odda naročilo v
postopku hitrega nakupa, tj. brez predhodnega kreiranja uporabniškega računa.

4. POSTOPEK ODDAJE NAROČILA
Naročanje v spletni trgovini www.cudovitasi.si poteka 24 ur na dan, vse dni v letu.
Naročanje izdelkov poteka preko obrazca v spletni trgovini. Uporabniku so v spletni
trgovini na voljo različni izdelki, naročanje v spletni trgovini pa je enostavno in varno.
Naročanje poteka pretežno v slovenskem jeziku, ker pa je spletna trgovina
pripravljena na platformi Wix.com, so določeni koraki v angleškem jeziku.
- Naročanje v spletni trgovini je enostavno. Kupec izbere izdelke in jih doda v
košarico s klikom na gumb »DODAJ V KOŠARICO«. Kupec lahko izdelke tudi

odstrani iz košarice. S klikom na ikono v zgornjem desnem kotu (košarica), ima
kupec pregled nad vsemi dodanimi izdelki v košarici, kjer jih lahko odstrani ali
spreminja količino. S klikom na gumb »POGLEJ KOŠARICO« ima kupec pregled
nad celotnim naročilom, stroškom dostave, načinom plačila, prikažeta pa se mu
tudi možnosti za vnos promocijske kode in prostor za sporočilo za prodajalca.
- V razdelku »VNESI PROMOCIJSKO KODO« kupec lahko v polje
»ENTER A PROMO CODE« vnese veljavno kodo za popust. S
pritiskom na gumb »APPLY« se pri naročilu samodejno odšteje
vrednost popusta.
- V razdelku »DODAJ SPOROČILO ZA PRODAJALCA« kupec lahko
napiše sporočilo za prodajalca. V omenjen prostor lahko pripiše
tudi sporočilo za obdarovanca v primeru, da bo paket poslan kot
darilo.
- Po kliku na gumb »NA BLAGAJNO« bo kupec prišel na naslednji
korak, kjer bo izbral način plačila in vnesel podatke za dostavo
paketa. V primeru, da se kupec odloči za plačilo preko PayPal-a,
bo preusmerjen na PayPal stran.
- V primeru, da želite račun na podjetje, vpišite davčno številko v
okenček » COMPANY NAME«.
- - Po vnosu podatkov za dostavo, kupec klikne na gumb »
CONTINUE«, ki ga vodi na naslednji korak, kjer izbere način
dostave (delivery methode), kar posledično lahko vpliva na višino
poštnine.
- V razdelku »DELIVERY METHODE«, kupec izbere način dostave
in posledično višino poštnine. Kupec lahko izbira med:
1. Plačilom po predračunu ALI PayPal plačilo
2. 2. Plačilom po povzetju

Po izboru načina plačila, kupec svoji izbiro potrdi s klikom na gumb »
CONTINUE«
- Naslednji korak je izbor načina plačila oz »PAYMENT«.
Kupec lahko izbere 2 načina plačila:
1. Plačilo preko PayPal-a

2. 2. »CASH PAYMENT« izbere v primeru, če želi plačati z nakazilom na TRR ali
plačilom po povzetju.
- Če je naslov za račun enak, kot naslov za dostavo, kupec označi okenček
»BILLING ADDRESS« je »SAME AS DELIVERY ADDRESS«. S tem korakom
kupec potrdi, da sta naslov za dostavo in naslov za račun enaka. V nasprotnem
primeru kupec napiše naslov za račun.

-Ko kupec izpolni vse prej omenjene podatke, klikne gumb »CONTINUE«, kjer s klikom na 1.
okenček potrjuje, da se strinja s splošnimi pogoji poslovanja, politko varovanja osebnih
podatkov in pogoji glede vračila blaga. ( I agree to the Terms˛and Conditions, Privacy Policy
and Return Policy.
- S klikom na 2. okenček, se strinja glede prejema marketinških sporočil preko emaila in/ali
SMS sporočil. ( I agree to receive marketing communications via email and/or SMS to any
emails and phone numbers added above.
Za zaključek naročila je obvezen izbor vsaj prvega okenca.
- Po kliku na gumb »PLACE ORDER AND PAY« , kupec odda naročilo. Po oddaji
naročila se mu na strani prikaže številka naročila, vsi naročeni izdelki s količinami
in cenami, stroški dostave, naveden je naslov za dostavo in izbor načina plačila.
Ob oddaji naročila kupec prejme potrditveni mail s podatki naročenih izdelkov. V mailu kupec
prejme tudi podatke za plačilo v primeru, da želi naročilo plačati po predračunu na TRR. V
mailu kupec prejme TRR prodajalca in ostale podatke, ki so nujne za nakazilo. Kupec mora
plačati naročene izdelke v roku 48 ur in potrdilo o plačilu poslati na mail
cudovitasi.si@gmail.com.

​

5. SPREMINJANJE NAROČILA
Uporabnik lahko svoje naročilo prekliče ali spremeni tako, da na spletni strani odda novo

naročilo (z novimi podatki), na e-poštni naslov cudovitasi.si@gmail.com

pa pošlje zahtevek za preklic naročila.

​

6. CENE IZDELKOV
Cene izdelkov  so izražene v evrih (€) in vsebujejo davek na dodano
vrednost (DDV). Vse cene v spletni trgovini so cene izdelkov in ne
vsebujejo stroškov poštnine oz. dostave, ki se obračunajo dodatno.
Cene veljajo od 10. 11. 2023 do preklica oziroma sprememb.

O višini stroškov dostave je kupec seznanjen v povzetku naročila, še pred
potrditvijo oddaje naročila z obveznostjo plačila, in sicer z ločenim prikazom
zneska teh stroškov. Stroški dostave so prikazani tako na naročilu, kot tudi
na računu za izdano blago in jih kupec poravna skupaj z zneskom naročila.
Strošek dostave je del končne cene celotnega naročila. Strošek dostave je
odvisen od velikosti in teže pošiljke ter vključuje stroške dostave in stroške
pakiranja in priprave. Veljavne cene so tiste cene, ki so veljale ob oddaji
naročila. Akcijske cene so posebej označene in veljajo za čas trajanja
akcije v spletni trgovini.

7. UGODNOSTI IN POPUSTI
Ugodnosti in popusti niso združljivi, torej lahko na enem naročilu uveljavite
le eno vrsto ugodnosti. Ugodnosti so lahko: brezplačna poštnina, kupon s
popustom in ostale posebne ugodnosti, ki so predstavljene v posameznih
akcijah. Kupec je do ugodnosti upravičen le v času posamezne prodajne
akcije. Na že znižane cene je mogoče koristiti dodatne akcijske popuste. 

Uporaba kode za popust:
-Kupec izbere artikle, ki jih želi kupiti in jih doda v košarico.

-Ko kupec konča z dodajanjem artiklov v košarico, v razdelku »Vnesi
promocijsko kodo« v polje vpiše kodo za popust in vnos potrdi s klikom na
gumb »APPLY«.
- Ko kupec vpiše kodo za popust in jo s klikom na gumb »APPLY« potrdi,
se vrednost kode za popust avtomatsko odšteje od zneska naročila.
- Kombinacija različnih oblik ugodnosti znotraj istega naročila ni mogoča.
- S klikom na gumb »NA BLAGAJNO«, kupec nadaljuje z izpolnjevanjem
osebnih podatkov za dostavo paketa in izborom načina plačila

8. NAČIN PLAČILA
Na voljo so vam različni načini plačila. Izberete lahko tistega, ki vam
najbolj ustreza, in sicer:
1. Plačate lahko po povzetju. 
2. Plačilo lahko opravite preko vaše spletne banke ali UPN obrazca
na vaši lokalni pošti/banki. 
Ob zaključku naročila se bodo kupcu izpisali podatki za nakazilo.
Podatke za plačilo prejmete tudi na mail po oddaji naročila. Kupec
mora najkasneje v 48 urah poravnati celoten znesek na transakcijski
račun prodajalca in kopijo potrdila o plačilu poslati na e-mail
cudovitasi.si@gmail.com . V nasprotnem primeru se naročilo prekliče.
Če plačate v petek, soboto ali nedeljo (vikend), potrdilo o plačilu
pošljete naslednji delovni dan. Po prejemu potrdila začne veljati rok
za dobavo izdelkov, ki je 1-3 delovnih dni. V primeru, da se vam z
izdelkom mudi, me prosim obvestite na e-mail.
3.Plačate lahko s kreditno kartico (Visa, MasterCard, Maestro).

9. IZDAJA RAČUNA
Račun boste v roku nekaj dni od oddanega naročila, prejeli na vaš e-
mail. Bodite pazljivi, da vnesete pravilni e-mail naslov.

10. DOBAVLJIVOST IN ZALOGA BLAGA
Podatki o zalogi so prikazani v opisu vsakega artikla. Izdelki, ki so na
zalogi so oddani na pošto v roku 1-3 delavnih dni od prejema plačila.
V času povečanega števila naročil (prazniki in posebne akcije), se
lahko rok dobave podaljša. V tem primeru ima kupec, v kolikor zanj
daljši dobavni rok ni sprejemljiv, možnost, da odstopi od naročila.

11. OBRAVNAVA POŠKODOVANIH POŠILJK
Če kupec ob prevzemu pošiljke s strani dostavne službe opazi, da je
pošiljka (ali artikel v njej) fizično poškodovana, v pošiljki manjka

vsebina ali pošiljka kaže znake odprtja, mora nemudoma po
seznanitvi s poškodbo, znakom odprtja ali manjkajočimi artikli, torej
že ob samem prevzemu, najkasneje pa v roku 3 dni od dostave, o
tem obvestiti ponudnika in dostavno službo, ki je dostavo izvedla, na
zahtevo dostavne službe ali ponudnika pa tudi izpolniti morebitne
zahtevane obrazce ter predložiti zahtevane dokaze, ki so nujno
potrebni za obravnavo reklamacije oz. pritožbe s strani dostavne
službe. V primeru prejetja poškodovane pošiljke, naj nas kupec
obvesti na mail cudovitasi.si@gmail.com in skupaj bomo našli rešitev.

​

12. DOSTAVA
Izdelki bodo po tem, ko ste uspešno oddali naročilo (plačilo po
povzetju) oz poslali potrdilo o plačilu (plačilo PayPal, plačilo na TRR),
na vaš naslov odposlani v roku 1-3 delovnih dni. V primeru, da je
izdelek na zalogi, bo odposlan naslednji delovni dan. Vsi naši paketki
do vaših vrat potujejo 1-3 dni s Pošto Slovenije. Na podlagi
dolgoletnih izkušenj s pošiljanjem paketkov s Pošto Slovenija vam
lahko zagotovimo, da je 99% paketov dostavljenih že naslednji
delovni dan.
V primeru daljšega dostavnega roka bomo z vami osebno stopili v stik
preko vašega e-naslova, ki ste ga vnesli ob nakupu in se dogovorili o
možnostih dostave.
​
Stroški dostave se razlikujejo glede na način plačila:
- PLAČILO PO PREDRAČUNU IN PLAČILO S KREDITNO KARTICO
Vrednost nakupa do 100,00 €  POŠTNINA:  3,80 € (poslovni paket)
Vrednost nakupa nad 100,00 € POŠTNINA: BREZPLAČNA
​
- PLAČILO PO POVZETJU
Vrednost nakupa do 100,00 €  POŠTNINA:  4,80 € (poslovni paket)
Vrednost nakupa nad 100,00€ = BREZPLAČNA
 
V primeru, da vas v času dostave ni doma, izdelke prevzamete v vaši
enoti Pošte Slovenije.
​Paketke pošiljamo samo po Sloveniji.

Kupec z oddajo naročila sprejema pogoje nakupa. 

13. PREKLIC NAROČILA
Kupec lahko brez dodatnih stroškov prekliče naročilo do prejema
elektronskega sporočila o tem, da je bilo naročilo odposlano. Preklic je
možen na elektronski naslov cudovitasi.si@gmail.com . V elektronskem
sporočilu morate obvezno navesti ime in priimek kupca, naslov in številko
naročila. V »zadevo« vpišite PREKLIC NAROČILA. 

14. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE
Kupec ima brez kakršnegakoli razloga pravico odstopiti od pogodbe v 14
dneh od prejema blaga. V primeru odstopa od pogodbe prodajalec
nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu izdelka vrne celotno
kupnino (z vključeno poštnino). Odstop od pogodbe je potrebno sporočiti s
kupčevimi osebnimi podatki ter transakcijskim računom za vrnitev kupnine na
cudovitasi.si@gmail.com . Kot pravočasno obvestilo o odpovedi se
upošteva datum oddaje pisma ali datum pošiljanja elektronskega sporočila.
Če ste prejeli neustrezno ali poškodovano blago lahko le tega vrnete v
zakonskem roku 30 dni po prejemu blaga, blago pa mora biti pri tem
nerabljeno, zapakirano v originalni embalaži in nepoškodovano oz. v takem
stanju, v kakršnem je bilo tedaj, ko vam je bilo izročeno, na naslov REBEKA
PERKO, STRANSKA VAS 71, 8360 ŽUŽEMBERK. Pri vračilu je potrebno
priložiti kopijo računa. Stroške vračila krije kupec. Ponovno pošiljanje
zamenjanih izdelkov se ne zaračuna. Brezplačno torej zamenjamo izdelke,
ki so prišli neustrezni ali poškodovani.
Možnost odstopa od pogodbe je namenjena temu, da potrošnik izdelek
(brez povzročitve škode) odpre, pregleda in če mu ne ustreza, ali pa so bila
pričakovanja drugačna, odstopi od nakupa. Ta priporočila ne veljajo, če je
izdelek ob nakupu v okvari. V tem primeru gre za uveljavljanje zahtevkov v
primeru neskladnosti ali garancije.
Pravico do odstopa od pogodbe natančneje urejajo določila Zakona o
varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22, v nadaljevanju tudi: ZVPot-
1) podrobno od 134. člena do 145. člena).
​
15. ​ PRAVICA DO ZAVRNITVE STORITVE
Prodajalec ima pravico preklicati naročilo v kolikor ne pridobi potrditve
nakupa s strani kupca po telefonu ali elektronski pošti. Prodajalec je o
odstopu od pogodbe dolžan obvestiti kupca prek elektronske pošte ali
telefona. V kolikor kupec ni podal pravilnih osebnih podatkov, prodajalec ni
zavezan k obveščanju. Prodajalec ne odgovarja za izgubo, škodo ali
stroške, ki bi nastali zaradi neizpolnitve ali zamude pri izpolnitvi obveznosti,
do katere bi morebiti prišlo zaradi dogodka ali okoliščin izven nadzora
prodajalca.

​

16. Vračilo blaga
Potrošnik mora artikel vrniti ponudniku v originalni embalaži, in sicer
nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen,
pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to
kriv potrošnik. Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus artiklov v obsegu,
kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Potrošnik prav
tako odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če ga ne vrne v originalni
embalaži in ima podjetje zaradi tega izgubo pri nadaljnji prodaji.
‍Potrošniku se vrne vplačani znesek .

17. Vračilo kupnine
Če kupec odstopi od pogodbe, mu ponudnik brez nepotrebnega odlašanja
in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o
odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila. Ponudnik vrne prejeta plačila
kupcu na njegov TRR. Znesek se vrne na račun kupca, ki je podatke
posredoval na mail cudovitasi.si@gmail.com. Celoten znesek se vrne po
prevzemu vrnjenega blaga oz ko kupec predloži dokazila, da je blago poslal
nazaj.
Ponudnik lahko zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga
ali dokler kupec ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj.

18. JAMSTVO ZA SKLADNOST BLAGA 
Kupec, ki je potrošnik, lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova jamstva za skladnost
blaga (izdelka), če pri tem izpolni pogoje, določene v Zakonu o varstvu potrošnikov
(ZVPot-1). Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova jamstva za skladnost
blaga, če o neskladnosti obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila
neskladnost ugotovljena. Prodajalec je odgovoren za vsako neskladnost blaga, ki
obstaja ob dobavi izdelka in se pokaže v dveh letih po dobavi blaga. Domneva se, da
je neskladnost blaga obstajala že v času dobave, če se pokaže v enem letu od
dobave blaga, razen če prodajalec dokaže drugače ali ta domneva ni združljiva z
naravo blaga ali naravo neskladnosti.
Kupec mora v obvestilu o napaki natančneje opisati neskladnost in prodajalcu
omogočiti, da stvar pregleda. Obvestilu o neskladnosti je potrebno priložiti kopijo
računa. Obvestilo o neskladnosti lahko kupec ponudniku sporoči na e-naslov e-
pošte: cudovitasi.si@gmail.com
Prodajalec ne odgovarja za neskladnost, če je potrošnika ob sklenitvi prodajne
pogodbe posebej obvestil, da posamezna lastnost blaga odstopa od objektivnih

zahtev za skladnost, kot jih določa veljavna zakonodaja o varstvu potrošnikov, kupec
pa je ob sklenitvi pogodbe izrecno in ločeno sprejel neskladnost.
Kupec lahko od prodajalca zahteva, da brezplačno odpravi neskladnost blaga v
razumnem roku od trenutka, ko je prodajalec obveščen o neskladnosti, ki ne sme biti
daljši od 30 dni, ne da bi to kupcu povzročilo znatne nevšečnosti, pri čemer se zlasti
upoštevata narava blaga in namen, za katerega potrošnik potrebuje blago.
Rok iz prejšnjega odstavka se lahko podaljša za najkrajši čas, ki je potreben za
dokončanje popravila ali zamenjave, vendar ne dlje kot za 15 dni. Prodajalec obvesti
kupca o morebitnem podaljšanju in njegovih razlogih.
Kupec, ki je pravilno obvestil prodajalca o neskladnosti, ima pravico od ponudnika po
sledečem vrstnem redu, da:
1. zahteva od ponudnika brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;
2. zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne
pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.
Če obstoj neskladnosti na blagu ni sporen, bo prodajalec najkasneje v osmih dneh
po prejemu kupčeve zahteve pisno odgovoril na njegovo zahtevo in pojasnil svoje
stališče.
Če pa je obstoj neskladnosti blaga sporen, bo prodajalec čimprej, vendar najpozneje
v roku 8 dni ugodil zahtevi kupca. Prodajalec skladno s prvim odstavkom 466. člena
Obligacijskega zakonika (v nadaljevanju: OZ) izključuje svojo odgovornost za stvarne
napake.

​

19. PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE
Vsa vsebina (slike, besedilo, logotip, dizajn ...) je v lasti lastnika spletne
trgovine. Reproduciranje, distribuiranje, predelava ali druga uporaba
avtorskih del, objavljenih na spletni strani www.cudovitasi.si , brez pisnega
dovoljenja lastnika spletne trgovine ni dovoljena in predstavlja kršitev
zakona s področja avtorskih pravic. Prodajalec si pridržuje pravico do
manjših sprememb v opisu izdelkov, brez obveznosti obveščanja
uporabnikov.
Prodajalec si prizadeva za zagotavljanje ustreznega slikovnega materiala
za vse prodajne izdelke na spletni strani in si želi, da ni estetskih razlik med
fotografijo izdelka in dejanskim izdelkom, ki ga prejmete. Žal lahko barvni
odtenki zaradi obdelave fotografij odstopajo od dejanskega stanja izdelkov
(tudi zaradi različne zmogljivosti ločljivosti zaslona, svetlobe v času
fotografiranja izdelkov,…), kar pa ne vpliva na specifikacijo izdelkov.
Morebitne minimalne razlike (zlasti barva izdelka) med izdelki in prikazom v
spletni trgovini ne predstavljajo stvarne napake izdelka.

​

20. PRITOŽBE IN REŠEVANJE SPOROV
Prodajalec upošteva veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in
zagotavlja sistem za obravnavanje pritožb. V primeru težav vas prosimo, da
nas kontaktirate na mail cudovitasi.si@gmail.com, na katerega lahko

oddate svojo pritožbo. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Prodajalec
bo naredil vse, kar je v njegovi moči, da kupčeve pomisleke, težave in
pritožbe reši hitro.
Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških
sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga kot potrošnik lahko
sprožili v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Spletna trgovina Čudovitasi.si, ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča
spletno trgovino na območju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja
elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških
sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom na povezavi TUKAJ.
(link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.sh
ow&lng=SL)
Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških
sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o
spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št.
2006/2004 in Direktive 2009/22/ES.

​

21. Pomoč in dodatna vprašanja
Za vsa vaša vprašanja je ponudnik na voljo preko E-pošte: cudovitasi.si@gmail.com.

Zadnja posodobitev Splošnih pogojev poslovanja: (?)
Umetniško ustvarjanje, Rebeka Perko s.p.
Rebeka Perko s.p.
Stranska vas 71
8360 Žužemberk

Žužemberk, 10.11.2023